Cette formation s’appuie sur des outils pédagogiques utilisables en présentiels comme en distanciel avec des outils de visioconférence/Utilisation d’un diaporama/ Organisation d’ateliers ou mise en situation en Présentiel/ Le formateur veillera à ce que les contenus pédagogiques soient compris de tous en les illustrant de cas pratique
Objectifs : Comprendre les enjeux d’une communication maitrisée.
| Nbr de participants | Durée | Public visé | Prérequis |
| 8 pers. maximum | 2 jours | Formation collective destinée à tous les salariés | Savoir lire, écrire et compter en Français |
A l’issue de la session, je serai capable de …
- Comprendre la communication.
- Savoir transmettre une consigne, faire une demande, traiter un différent, une erreur.
- Mobiliser avec pertinence les différents registres de la communication : opinion, fait et émotion.
- Créer un climat favorisant les échanges, l’adhésion.
- Connaitre son style de communiquant.
- Les outils d’amélioration de sa propre expression.
- La technique de la communication non violente.
- Les réunions utiles : Les 8 clés de la réunion réussie.