Savoir s’organiser et gérer ses priorités
Objectifs : Comprendre sa propre définition de l’ organisation et celle de l’entreprise pour gagner en efficacité.
Savoir-faire face et comprendre une situation d’agressivité
Objectifs : Comprendre les mécanismes qui conduisent à l’agressivité pour mieux y faire face.
Savoir rédiger un compte rendu en optimisant sa prise de notes
Objectifs : Savoir élaborer un outil de travail pertinent et utile à l’entreprise.